В последнее время индустрия красоты все быстрее развивается. При этом для обслуживания клиентов требуются не только массажисты, косметологи и прочие специалисты. Также возникает спрос и на администраторов, которые будут управлять работой подобных заведений.
Особенности работы
Посещение салона красоты – это не просто визит за новой прической или ноготочками. Клиент желает погрузиться в особенный мир со своей волшебной атмосферой. Тут всегда должно быть максимально уютно и красиво, при этом важно, чтобы каждый гость чувствовал себя VIP-персоной.
Добиться подобной атмосферы – это тяжелый труд, справиться с которым может лишь человек, обладающий чертами маркетолога, снабженца и даже психолога. Именно удовлетворенность клиента и является главной функцией администратора
Что входит в обязанности специалистов
Среди основных функций администраторов салонов красоты можно выделить:
-
общение с клиентами, консультирование их по всем услугам и товарам;
-
запись посетителей, составление расписания;
-
учет финансовых операций, кассовая работа;
-
составление клиентской базы, работа с ней;
-
контроль выполнения сотрудниками их обязанностей;
-
решение споров и конфликтов, которые возникают во время работы;
-
закупка необходимых товаров (инструменты, расходные материалы, бытовая химия, предметы декора и пр.).
Спектр должностных обязанностей достаточно широкий. При этом во внимание также берутся особенности конкретного заведения. Но, в любом случае, именно администратор отвечает за то, чтобы всем посетителям и сотрудникам было максимально комфортно.
Преимущества такой работы
Стоит отметить, что, несмотря на весьма широкий круг обязанностей, подобная работа пользуется популярностью на рынке труда. Среди преимуществ такого трудоустройства можно выделить:
-
постоянное общение с людьми. Подобная занятость предполагает постоянную коммуникацию. И речь идет не только о посетителях. Также необходимо решать различные ситуации с персоналом (иногда и подбирать сотрудников), искать поставщиков, сотрудничать с рекламными агентствами и т. д. Работа отлично подойдет для тех, кто любит общаться и заводить новые знакомства.
-
возможность узнать много нового о сфере красоты. Работа в салоне красоты – это возможность изучить особенности косметологии изнутри. В результате вы сможете понять, как лучше ухаживать за собой, долгие годы сохраняя красоту и здоровье;
-
высокий спрос на специалистов. В последнее время подобные заведения открываются достаточно часто. Как результат, хорошему специалисту найти подходящую должность не составит труда;
-
неплохой уровень оплаты. Финансовый фактор также немаловажен, ведь заработок у таких менеджеров весьма высокий.
Если вас заинтересовала подобная работы, вы можете пройти сертифицированные курсы администраторов салонов красоты, которые помогут получить данную должность.
